Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta

Pyetje kërkimi

Emërimet

Pyetje.

Si mund të rezervoj një takim?

A.

Ju mund të rezervoni një takim online 24/7.

Për pacientët që vizitojnë për herë të parë, ju lutemi përdorni sistemin tonë online të rezervimit.
Rezervimi online ju lejon të ndryshoni ose anuloni lehtësisht termin tuaj dhe të plotësoni paraprakisht pyetësorin mjekësor.
Ju lutemi vini re se nëse pyetësori mjekësor nuk plotësohet paraprakisht për vizitën tuaj të parë, koha e konsultës mund të shkurtërohet.

Ju mund të rezervoni, ndryshoni ose anuloni takimin tuaj online.

 

Do t'ju duhet adresa e emailit dhe fjalëkalimi i përdorur në kohën e rezervimit.

*Për ndryshime dhe anulime, ju lutemi shikoni “3. A mund ta ndryshoj ose anuloj takimin tim?”

Për rezervime online dhe pyetje të tjera në lidhje me terminet, ju lutemi vizitoni:
https://biancaclinic.jp/contact/ (Lidhja duhet të jetë për faqen e kontaktit/rezervimeve në anglisht, nëse është e disponueshme)

Pyetje.

Ku mund të kontrolloj detajet e takimit tim?

A.

Ju mund të kontrolloni detajet e takimit tuaj në faqen e internetit të klinikës sonë. (https://biancaclinic.jp/contact/) ose përmes faqes tuaj "My Page" në llogarinë tonë zyrtare në LINE.
Ju lutemi sigurohuni që të hyni në Faqen Time duke përdorur të njëjtën platformë rezervimi që keni përdorur për të bërë rezervimin tuaj.

Pyetje.

Çfarë janë çmimet e modelit/promocionit?

A.

Çmimi dhe shkalla e zbritjes për modelet ndryshojnë në varësi të shkallës së ndryshimit, ekspozimit në foto/video, etj.
Mjeku do të përcaktojë detajet gjatë konsultës suaj.

Pyetje.

How can I find out a doctor's schedule or appointment availability?

A.

Ju mund të shikoni oraret e mjekëve këtu:

https://biancaclinic.jp/doctor/
Disponueshmëria mund të kontrollohet përmes sistemit tonë të rezervimit online.

https://biancaclinic.jp/contact/

Pyetje.

Cilat janë përfitimet e regjistrimit si mik në LINE?

A.

Duke u regjistruar si mik në LINJA, mund të rezervoni, ndryshoni ose anuloni terminet përmes LINJA.

Ne gjithashtu dërgojmë informacione për oferta speciale dhe kupona, prandaj ju lutemi na shtoni si mik.

LINJA Regjistrimi i mikut↓

https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true

Pyetje.

A mund ta ndryshoj ose ta anuloj takimin tim?

A.

Ndryshimet ose anulimet mund të bëhen deri në 48 orë para takimit tuaj të caktuar.

[Do të aplikohet një tarifë ndryshimi/anullimi prej ¥2,200 (taksat përfshirë) nëse bëhet më pak se 48 orë përpara.]

Për ndryshime ose anulime të së njëjtës ditë ose të ditës tjetër, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt klinikën, pasi këto nuk mund të përpunohen online.

Ju lutemi vini re se nuk mund të pranojmë ndryshime ose anulime përmes përgjigjes në emailin tuaj të konfirmimit të takimit.

 

Si të ndryshoni/anuloni përmes Rezervimit të Drejtpërdrejtë ose Rezervimit LINE:

(*Rezervimi i drejtpërdrejtë i referohet terminëve të caktuar personalisht në klinikë ose me telefon.)

① Hap LINE-in e BIANCA-s (https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true).
② Prekni “各メニューはこちらから” (Menut janë këtu).
③ Trokisni ekranin e rezervimeve, hapni menunë me tre vija në krye majtas dhe trokisni “予約一覧” (Lista e rezervimeve).
④ Trokisni “詳細を見る” (Shiko detajet) për takimin që dëshironi të ndryshoni/anuloni.
⑤ Prekni “予約を変更する” (Ndrysho Rezervimin) ose “予約をキャンセルする” (Anulo Rezervimin) në seksionin e detajeve të takimit.
⑥ Nëse keni zgjedhur “Ndrysho rezervimin”, zgjidhni pacient të ri/pacient ekzistues, menunë e trajtimit, mjekun, datën/orën dhe konfirmoni rezervimin.
⑦ Nëse keni zgjedhur “Anulo rezervimin”, zgjidhni “いいえ・はい” (Jo/Po) në fundin e djathtë të ekranit të anulimit.
⑧ Pas ndryshimit/anulimit, ju lutemi rishikoni listën tuaj të rezervimeve për t'u siguruar që detajet janë të sakta.

”Rezervimet e drejtpërdrejta” mund të anulohen vetëm përmes Faqes time. Për të bërë ndryshime, ju lutemi anuloni dhe bëni një rezervim të ri.

 

Si të ndryshoni/anuloni përmes rezervimit në internet:

① Hapni ekranin e rezervimit në internet në faqen e internetit të BIANCA-s (https://biancaclinic.jp/contact/).
② Hap menunë me tre vija në krye majtas dhe prek “予約一覧” (Lista e Rezervimeve).
③ Hyni duke përdorur adresën e emailit dhe fjalëkalimin që keni përdorur për rezervim.
④ Pasi të shfaqet lista e rezervimeve, prekni “詳細を見る” (Shiko detajet) për takimin që dëshironi të ndryshoni/anuloni.
⑤ Prekni “予約を変更する” (Ndrysho Rezervimin) ose “予約をキャンセルする” (Anulo Rezervimin) në seksionin e detajeve të takimit.
⑥ Nëse keni zgjedhur “Ndrysho rezervimin”, zgjidhni pacient të ri/pacient ekzistues, menunë e trajtimit, mjekun, datën/orën dhe konfirmoni rezervimin.
⑦ Nëse keni zgjedhur “Anulo rezervimin”, zgjidhni “いいえ・はい” (Jo/Po) në fundin e djathtë të ekranit të anulimit.
⑧ Pas ndryshimit/anulimit, ju lutemi rishikoni listën tuaj të rezervimeve për t'u siguruar që detajet janë të sakta.

Si të anuloni me telefon:
① Ndjekni udhëzimet e Navi-Dial për të lënë një mesazh me kërkesën tuaj për anulim në makinën e përgjigjes.
Ndryshimet nuk mund të përpunohen përmes postës zanore; ju lutemi flisni drejtpërdrejt me një operator për ndryshime.

Rreth trajtimeve

Pyetje.

Sa kohë zgjat një trajtim?

A.

Koha zgjatjes ndryshon në varësi të trajtimit specifik dhe pacientit individual. Ju lutemi, lini mjaftueshëm kohë për vizitën tuaj.

Pyetje.

Sa kohë zgjat një procedurë kirurgjikale?

A.

Kjo varet nga lloji i operacionit dhe anestezia e përdorur. Ju lutemi pyesni gjatë konsultës suaj.

Pyetje.

A mund të kem një konsultë dhe trajtim në të njëjtën ditë?

A.

Për pacientët e rinj që përdorin rezervimin online, ne ofrojmë sa vijon:

【Konsultim kirurgjik】: Vetëm konsultim në të njëjtën ditë.

【Konsultim për injeksion】: Konsultim dhe trajtim të njëjtën ditë të mundshëm (konsultimi vetëm është gjithashtu një opsion).

【Konsultim i lëkurës】: Vetëm konsultim në të njëjtën ditë.

Nëse keni kërkesa të tjera, ju lutemi na kontaktoni me telefon.

Rreth mbushësve me acid hialuronik

Pyetje.

How long does hyaluronic acid last before it's absorbed?

A.

Shumica e mbushësve tanë me acid hialuronik zgjasin rreth 12 muaj. Për zonat më të buta, si gropat nën sy, mund të përdorim mbushës që zgjasin rreth 6–8 muaj.

Koha mund të ndryshojë nga personi në person, prandaj ju lutemi kini parasysh këtë.

Në ditën e vizitës suaj

Pyetje.

Sa kohë duhet të parashikoj për vizitën time?

A.

Për një konsultë për herë të parë, ju lutemi lini rreth 1 deri në 1.5 orë.

Nëse keni një konsultë dhe një trajtim të lëkurës në të njëjtën ditë, llogarisni rreth 1 orë për konsultën dhe pagesën, e ndjekur nga 30 minuta deri në 1 orë për trajtimin (varësisht nga trajtimi). Koha totale e vlerësuar: 2 deri në 3 orë.

Nëse keni një konsultë dhe një trajtim me injeksion në të njëjtën ditë, llogarisni rreth 1 orë për konsultën dhe pagesën, e ndjekur nga 30 minuta deri në 1 orë për trajtimin (varësisht nga trajtimi dhe nëse përdoret anestezi). Koha totale e vlerësuar: 2 deri në 3 orë.

*Megjithatë, për trajtimet me injeksion tek Dr. Kida, ju lutemi lini 2.5 deri në 3 orë për shkak të kërkesës së pritshme të lartë.

Rreth pagesës

Pyetje.

A ka tarifa për konsultën e parë, ndjekjen e mëtejshme ose emërimin e mjekut?

A.

Konsultimet fillestare, konsultimet e ndjekjes dhe ri-ekzaminimet janë falas. Megjithatë, për vizitën e parë aplikohet një tarifë prej 5,500 jen (taksë përfshirë) për konsultime specifike me Dr. Hotta, Dr. Yasugi ose Dr. Iwama. Ju falënderojmë për mirëkuptimin.

Me efekt nga 1 qershori 2023, për konsultimet me Dr. Kida do të aplikohet gjithashtu një tarifë për vizitën e parë prej 5,500 ¥ (taksat përfshirë).

*Në varësi të trajtimit, mund të zbatohen tarifa shtesë për Vectra (5,500 ¥, taksa përfshirë) ose VISIA (3,300 ¥, taksa përfshirë).

Rreth klinikës

Pyetje.

Cilat janë oraret e klinikës suaj?

A.

Orari i klinikës sonë është nga ora 10:00 deri në 19:00.

Ora e fundit e caktimit për pacientët e rinj është ora 17:00, ndërsa për pacientët që kthehen është ora 17:30. Ju lutemi mbani këtë parasysh kur të bëni rezervimin.

Pyetje të tjera

Pyetje.

Ku mund të gjej informacion rreth ofertave speciale dhe promovimeve?

A.

Informacioni është i disponueshëm në faqen e internetit të çdo klinike, në LINE dhe në Instagram.

Klinika Ginza → https://biancaclinic.jp/recommend

Klinika Omotesando → https://bianca-omotesando.jp/category/news/

LINJA → https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true

Instagram → https://www.instagram.com/biancaclinic/